天回鎮(zhèn)街道長勝社區(qū)位于成都市北大門川陜路以東，距市區(qū)6公里，距天回鎮(zhèn)街道辦事處2公里。社區(qū)幅員面積1.65平方公里，社區(qū)居民837戶，人口1948人。社區(qū)設立公共事務服務站，于2009年12月正式運行對居民提供服務。

該站是在社區(qū)居委會領導下，以親民、便民服務群眾為宗旨，以滿足居民群眾的需要，構筑高質(zhì)量的服務平臺為根本出發(fā)點，承接政府公共服務和社會事務工作，通過實行“敞開式辦公、一站式服務”，為居民提供方便快捷的各類服務的社團組織。目前，服務站可為社區(qū)居民提供勞動保障、計劃生育、民政、殘聯(lián)等6大類、40項公共服務、8項咨詢服務和10項居民事務代辦服務等與社區(qū)居民生活息息相關的公共事務服務。

建立社區(qū)公共事務服務站，讓居民就近便捷辦事，體現(xiàn)了政府強化公共服務、進一步下移工作重心、優(yōu)化公共資源配置的服務理念。今后，服務站將堅持面向社區(qū)、貼近居民的原則，堅持進“一門”、串百線、聯(lián)千家、解萬憂的辦事制度，以最快的辦事效率，達到最佳的辦事效果。對社區(qū)居民的急事難事做到“權限范圍內(nèi)的立即辦，涉及上級部門的幫助辦，上級審批的協(xié)助辦，群眾有難的上門辦，百姓無暇的代替辦，跟蹤服務的主動辦”， 扎實構建公共基礎平臺，讓社區(qū)居民充分享受到政府公共服務帶來的方便、快捷。

社區(qū)公共事務服務站向社會承諾：做到“民有所呼，我有所應”，方便、快捷地為居民提供各類服務，同時接受廣大居民的監(jiān)督。